Última actualización: 3 de julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «las Condiciones») regulan la compraventa de productos a través del sitio web tonerdeluxe.es, titularidad de Accesorios Hermanos García, S.L. (NIF B86639721), en cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSICE) y del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
1. Identificación del vendedor
Accesorios Hermanos García, S.L. — NIF B86639721 — Calle Velázquez, 4, 06420 Castuera (Badajoz) — info@tonerdeluxe.es. Puedes consultar el resto de datos identificativos en el Aviso Legal.
2. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos son consumibles de impresión y artículos relacionados. Las características esenciales de cada producto se describen en su ficha. Las imágenes son orientativas. La disponibilidad está sujeta a existencias; si un producto no estuviera disponible tras la compra, te informaremos y podrás optar por un producto equivalente o por el reembolso.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. Para consumidores, el precio se muestra con el IVA incluido, con desglose informativo del impuesto y de los gastos de envío antes de finalizar la compra. Para clientes profesionales pueden aplicarse condiciones y precios específicos según su tarifa. En operaciones intracomunitarias con NIF-IVA válido en el sistema VIES podrá aplicarse la exención correspondiente.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, añade los productos al carrito y sigue los pasos del proceso de compra (identificación, dirección, envío y pago). Antes de confirmar podrás revisar el resumen del pedido con el importe total. La compra se perfecciona al pulsar el botón de confirmación de pago, que indica de forma expresa que el pedido conlleva obligación de pago. Recibirás una confirmación del pedido por correo electrónico.
5. Formas de pago
Las formas de pago admitidas se detallan en la página Formas de pago.
6. Envío y entrega
Los gastos, zonas y plazos de entrega se detallan en la página Envíos y plazos de entrega.
7. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, en las condiciones descritas en la página Devoluciones y desistimiento. El derecho de desistimiento no resulta de aplicación a las compras realizadas por empresas o profesionales.
8. Garantías
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa de consumo. Consulta las condiciones en la página Garantías.
9. Facturación
Emitimos factura de todos los pedidos conforme a la normativa vigente, incluidos los requisitos del sistema de facturación verificable (Verifactu). Puedes solicitar tu factura con tus datos fiscales indicándolos durante el proceso de compra.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puedes contactarnos en info@tonerdeluxe.es. [PENDIENTE ASESOR: disponibilidad de hojas de reclamaciones y, en su caso, adhesión a sistemas de resolución alternativa de litigios / plataforma ODR]
11. Legislación aplicable
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Frente a consumidores, será competente el fuero que la normativa de consumo determine con carácter imperativo.